Spedizioni
Per le spedizioni sul territorio nazionale è previsto un contributo per le spese di trasporto pari a € 9,99 + IVA, indipendentemente dall'importo dell'ordine.
Per alcune località considerate disagiate dai vettori, zone remote o isole minori (ad esempio Isole Eolie, Egadi, Pelagie, Flegree, Pontine, ecc.), potrebbero essere applicati costi di trasporto aggiuntivi. L'eventuale maggiorazione verrà comunicata al cliente in fase di conferma dell'ordine.
Ricezione della merce
Al momento della consegna raccomandiamo di verificare attentamente l'integrità dell'imballo e il numero dei colli ricevuti.
In presenza di colli danneggiati, manomessi o mancanti, l'anomalia dovrà essere segnalata immediatamente al vettore al momento della consegna, indicando una riserva specifica sul documento di trasporto o sul dispositivo utilizzato dal corriere.
Le anomalie visibili non segnalate al momento della consegna potrebbero rendere più difficoltosa la successiva gestione del reclamo con il vettore.
In caso di mancata consegna dovuta a irreperibilità del destinatario o ad altre cause non imputabili a INGROSSOARGENTO di Tosto Luigi o al corriere, eventuali ulteriori costi di trasporto, riconsegna o giacenza potranno essere addebitati al cliente.
Tempi di consegna
INGROSSOARGENTO affida le proprie spedizioni a corrieri nazionali e internazionali di primaria importanza, tra cui DHL e FedEx.
- Sicilia: consegna indicativa in 24 / 48 ore
- Territorio nazionale: consegna indicativa in 48 / 72 ore
- Europa: consegna indicativa in 3 / 5 giorni lavorativi
- Resto del mondo: consegna indicativa in 5 / 7 giorni lavorativi
I tempi di consegna indicati sono da considerarsi orientativi e possono variare in funzione della destinazione, della disponibilità dei vettori e di eventuali circostanze non direttamente controllabili da INGROSSOARGENTO. I termini indicati non hanno pertanto carattere contrattuale.